Программа Доверие имеет своей целью установление доверительных отношений между покупателями и продавцами основанных на действительном сотрудничестве, добросовестности, разумности и доброжелательности.
Участники программы юридические и физические лица с которыми заключается договор оператором программы на приобретении карты или на сопровождение сделок купли-продажи.
Программа Доверие финансово обеспечивает безусловное исполнение обязательств, связанных с куплей продажей товаров, работ, услуг.
Программа ручается за качество товаров, работ, услуг, продаваемых по программе перед гражданами покупателями своими средствами.
Программа ручается за надлежащее соблюдение сроков и размера оплаты, приобретенных по программе товаров перед Продавцами своими средствами.
Программа доверие обеспечивает урегулирование споров и разногласий в процедуре медиации и гарантирует безусловное восстановление прав и интересов в случаях их нарушения, без обращения с иском в суды.
Программа эмитирует карты покупок в рассрочку «Доверие» для граждан и юридических лиц Республики Беларусь, а также граждан и юридических лиц, стран ратифицировавших Сингапурскую Конвенцию ООН «О медиации».